Para efetuar a devolução no caso de arrependimento/desistência, a Loja Vitória Régia oferece o prazo de 07 dias, após o recebimento do produto, para dar entrada ao pedido de reembolso, seguindo as normas do Código de Defesa do Consumidor.
Para que isso ocorra, o produto deve ser encaminhado dentro da embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre do produto, acompanhado de nota fiscal e todos os itens constantes no pedido.
Qualquer troca ou devolução deverá ser comunicada à central de atendimento da Loja Vitória Régia, antes de qualquer procedimento pelo e-mail sac@vitoriaregia.eco.br
A Loja Vitória Régia reserva-se no direito de não aceitar a troca e devolver o produto para o cliente, caso algum dos itens acima não esteja dentro das normas solicitadas. Neste caso, o frete de devolução será cobrado.
A Vitória Régia é uma empresa Brasileira que atua no comércio e distribuição de produtos Naturais, Nutracêuticos, Fitoterápicos e Suplementos Alimentares, com o objetivo de oferecer ao consumidor uma nova experiência em comprar produtos de qualidade e com segurança pela internet.
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