O prazo de entrega varia de acordo com o seu estado e sua cidade. Esse prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira. A liberação pela administradora de cartão pode demorar até 24 horas e a confirmação do pagamento do boleto bancário leva até 3 dias úteis. Quanto antes o boleto for pago, mais rápido sua compra será liberada. Compras feitas e aprovadas até a meia-noite serão despachadas no dia seguinte. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira. Serão realizadas três tentativas de entrega pelo transportador do pedido, no endereço informado pelo cliente. Em caso da ausência do destinatário, a mercadoria retornará e o pedido será reembolsado ao cliente ou reenviada, mediante a pagamento de um novo frete.
A Vitória Régia é uma empresa Brasileira que atua no comércio e distribuição de produtos Naturais, Nutracêuticos, Fitoterápicos e Suplementos Alimentares, com o objetivo de oferecer ao consumidor uma nova experiência em comprar produtos de qualidade e com segurança pela internet.